【找回密码】如何找回登录密码?
2021-8-19 03:53:12 浏览237次

如果你忘记登录密码可以通过2种方式找回。注意:本平台PC端与手机端是两个系统,需要分别单独填写【安全问题】。

1、PC端找回密码:

(1)在首次注册时在【个人管理中心】点击【个人中心】——点击【安全管理】。

如果知道原密码,可以直接重新修改。

如果忘记密码找回时,必须填写了【安全问题】和【答案】,才能进行【忘记密码】找回。(如下图)。注意点击【保存】哟。

点击【忘记密码】

输入【账号】或【手机号码】

填写【答案】

可完成新密码的设置,点击【确认】

(2)你也可以联系平台客服进行恢复原始密码【123456】后,重新到【个人管理中心】设置密码。


2、手机端找回密码:

(1)手机端步骤与PC端基本相同,只是在【安全问题】上,需重新填写。步骤如下。

在手机端登录成功后(可选择【手机验证登录】),点击【我的资源】——点击左上角【头像】——点击【安全问题】——填写【安全问题】与【答案】